VENUS VICTRIX · ATUALIZADO EM 03/11/2026

Política de Entrega

Planeje o recebimento da suo tapete

1. Abrangência

Atendimento para todo o Brasil. A consultora confirma o envio e as condições específicas para o endereço informado antes da compra.

2. Prazo estimado

A estimativa informada é de 3 a 15 dias úteis, contados após a confirmação e liberação do pagamento. Não é um prazo fixo para todos os CEPs: a previsão aplicável ao seu pedido deve ser apresentada no atendimento antes da confirmação.

3. Frete

O valor varia conforme CEP e região. O frete e o prazo final devem constar nas condições do pedido antes de você confirmar a compra. Esta página não anuncia frete grátis nem transportadora específica.

4. Conferência dos dados

Confira endereço, CEP, quantidade e identificação do destinatário no resumo recebido pelo WhatsApp. Caso perceba um erro, informe o atendimento imediatamente para verificar as possibilidades de correção.

5. Recebimento e acompanhamento

Solicite ao atendimento as informações disponíveis sobre o envio. Se houver avaria visível, divergência ou item faltante, comunique o problema e registre imagens quando possível. Essa orientação facilita a apuração e não elimina os direitos legais de reclamar depois do recebimento.

6. Atrasos e problemas

Se o prazo informado não for cumprido, entre em contato para acompanhamento e solução. Permanecem as alternativas legais diante de descumprimento da oferta, incluindo exigir cumprimento, aceitar equivalente ou rescindir com restituição e demais direitos cabíveis.

7. Canal

Consulte a página de Contato para falar com Gabriela ou usar o e-mail informado. Atualização: 03/11/2026.